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- Retail Best Practice
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- Sviluppo di collezioni Best Seller
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- Formazione
- Pianficazione stagionale e di medio termine, pianificazione dell'assortimento, allocazione in base a store grading
- Visual merchandising e Retail Experience
- Massimizzazione delle vendite in stagione
- Realizzazione di collezioni Best Seller
- Servizio al cliente e store operations
- Motivazione e approccio mentale
Debenhams ha fatto il suo debutto in Australia con l'opening di un nuovo store nel cuore di Melbourne. Lo shop small-format, situato all'interno dello shopping center St Collins Lane su Collins Street, è la prima location gestita con il partner di Debenhams, Pepkor, che è parte della compagnia retail Steinhoff. Lo store su due livelli è ilprimo del suo genere per Debenhams. Questo format è anche diverso dal format dei department store tradizionali in Australia, dove i due brand David Jones e Myer hanno un duopolio nel settore. Debenhams Melbourne propone fashion delle sue collaborazioni con designer britannici come Jasper Conran, Julien Macdonald, Preen, Savannah Miller, Matthew Williamson e Jenny Packham. Offre anche servizi in-store come style suite, beauty rooms e un café. “Più di 20 milioni di shopper visitano i nostri 175 negozi nel Regno Unito e Repubblica di Irlanda ogni anno e questo comprende anche un ampio numero di persone australiane,” ha dichiarato l'international managing director di Debenhams, David Smith. “Gli shopper in Australia spendono più di $5.1 miliardi in fashion e $8 miliardi in prodotti beauty ogni anno – aggiungendo il fatto che noi sappiamo che la nostra offerta è molto apprezzata. Pertanto il passo più logico che potessimo fare era aprire una sede in Australia.” Questo nuovo store a Melbourne si va ad unire al portfolio di Debenhams di 243 negozi in 28 Paesi.
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