FatFace è pronta a lanciare un canale di live shopping sul suo sito Web come parte di una strategia per fornire un'offerta retail digital-first, ha riferito Retail Gazette. Il canale, che verrà lanciato giovedì alle 12:30, sarà il primo di una serie di live streaming che il fashion retailer spera incoraggeranno le conversioni in vista del Natale. L'accento sarà posto sui prodotti di punta e sulle iniziative che consistono in una serie di episodi che includono suggerimenti, trucchi e style essentials per il periodo natalizio. I live streaming saranno presentati e condotti da Jo Collins, responsabile del womenswear design di FatFace. Parteciperanno anche influencer esperti tra cui The Gift Wrapping Queen. Ogni episodio potrà essere visto sul sito Web di FatFace con la tecnologia fornita da Emplifi. Dopo ogni live streaming, gli episodi saranno disponibili per i clienti per la visione in un secondo momento online. “In FatFace siamo sempre alla ricerca di modi innovativi per interagire con i nostri clienti, sia in store che online, e il live shopping ha visto di recente una vera crescita”, ha affermato Keely Stocker, direttore marketing e brand communication di FatFace. “I clienti adorano il nostro brand e il nostro prodotto e questa è un'opportunità entusiasmante per dare vita a entrambi in modo digitale.” La mossa è arrivata come parte del piano di trasformazione digital-first di FatFace che mira a raggiungere un mix di vendite del 60% digitale entro il 2027. Ciò include sia miglioramenti del back-end ai sistemi, sia nuove iniziative per consentire ai clienti di interagire con il brand e fare acquisti.
