Burberry ha creato una replica virtuale interattiva del suo flagship store di Tokyo consentendo agli shoppers di navigare e acquistare l'intera collezione primavera / estate 2021. Il gigante del luxury fashion ha lanciato il negozio virtuale su tre piani in collaborazione con Elle Digital Japan e i clienti possono navigare virtualmente fino al 18 aprile. Proprio come il suo vero store di Ginza, il flagship virtuale Burberry presenta la sua gamma di borse al piano terra, passando all'abbigliamento femminile e ai suoi iconici capispalla al primo piano. Al secondo piano gli shoppers possono vedere una selezione di menswear compresi articoli della sua ultima gamma primavera / estate. I touchpoints in tutto il negozio virtuale daranno inoltre agli acquirenti l'accesso a cinque brevi filmati con suggerimenti sullo stile creati in collaborazione con Elaiza Ikeda. Nell'agosto dello scorso anno, Burberry ha collaborato con il gigante della tecnologia Tencent per lanciare uno store simile digitally focused allo scopo di collegare la “vita online degli shoppers con la vita instore”. WeChat, la “super app” dei social media cinesi di proprietà di Tencent, era stata fortemente integrata nel concept store tramite un mini-programma WeChat del cliente. L'app agiva come un compagno digitale per gli shoppers, consentendo loro di interagire con gli articoli in store, conoscere nuovi prodotti e contenuti e persino condividere i propri contenuti. Ogni articolo in store era scansionabile e l'app consentiva loro di visualizzare contenuti aggiuntivi di “product storytelling”, inclusi gli articoli raffigurati su vari modelli.
