Il gigante dello sportswear Nike ha aperto un nuovo store a Westfield London, offrendo agli appassionati locali di sport una serie di esperienze e servizi digitali nuovi e innovativi. Il nuovo negozio è l'ultima espressione del Nike Rise store concept mondiale, che mira a consentire agli atleti di fare dello sport un'abitudine quotidiana, supportata dai servizi digitali. Westfield London è la prima location Nike in EMEA a lanciare la sua piattaforma digitale proprietaria Sport Pulse, che consente storie sportive in tempo reale, reattive e localizzate. Gli schermi LED all'ingresso forniscono uno storytelling basato sui dati, informato da momenti sportivi in tempo reale in città e dalle activity apps Nike NTC e NRC, per ispirare gli atleti a muoversi. Il nuovo store Nike presenta anche Inside Track Table, uno strumento interattivo di confronto delle calzature RFID-enabled. Ciò consente ai consumatori di ricevere recensioni e informazioni in tempo reale su qualsiasi paio di scarpe Nike per decisioni di acquisto più informate. I consumatori possono anche visitare lo Sport Hub, una service destination di connessione e coinvolgimento. Il negozio offre una vasta gamma di servizi O2O come Buy Online Pickup In Store - BOPIS, Digital Orders Return in Store – DORIS, e Visite programmate in store. I membri Nike avranno anche accesso a una Nike by You personalisation experience premium presso il negozio. In una dichiarazione, Nike ha riaffermato il suo impegno a “promuovere una cultura di diversità, equità e inclusione, in cui tutti possano vincere”. La nuova sede è servita da persone di 15 nazionalità che parlano 43 lingue diverse.
