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USA: Levi's apre a NYC in Times Square un nuovo flagship incentrato sulla personalizzazione e sulla customer experience

Nella sua ricerca volta a riprogettare e re-immaginare la shopping experience, Levi Strauss & Co ha inaugurato il suo nuovo flagship store Levi’s a New York City in Times Square al 1535 Broadway. La location, la sesta per il brand a New York City, è progettata per trasmettere una shopping experience unica nel suo genere che celebri la personalizzazione e gli artisti locali di New York artists. Lo store su più piani, è il più grande flagship destination Levi's al mondo e presenta il top in design del negozio, assortimento di prodotti e funzionalità omni-channel. Sede del più grande Levi’s Tailor Shop al mondo, lo spazio offre ai clienti le opzioni di personalizzazione più complete fino ad oggi con quattro sarti on-site e funzionalità di stampa DTG (Direct-to-garment).

Con gli iPad e i sarti a disposizione, i clienti possono accedere ad un'ampia gamma di opzioni, tra cui foto, immagini, loghi e testi precaricati progettati da artisti locali di New York. Debuttando con quattro artisti di New York - l'artista dei graffiti Futura, il fotografo urbano 13th Witness, il graphic designer Happy Noise e l'artista visiva Cey Adams - il Tailor Shop presenterà pezzi personalizzati e design esclusivi disponibili per un tempo limitato. “LS & Co. è focalizzato sull'offrire una shopping experience altamente personalizzata al cliente e questo nuovo negozio di grandi dimensioni incarna l'obiettivo e la vision audaci del brand. Questo flagship offre l'assortimento di prodotti più ampio e dà vita alla nostra storia del brand con un'espressione tipo teatro. E proponendo il negozio di sartoria più grande della nostra rete di vendita, il negozio di Levi's Times Square risponde alle preferenze dei consumatori volte verso prodotti personalizzati come parte di un'esperienza di shopping unica e coinvolgente,” ha dichiarato Roy Bagattini, executive vice presidente di Levi Strauss Americas. Gli shoppers troveranno un'esperienza senza soluzione di continuità con punti vendita mobili dove poter effettuare ordini con l'assistenza del personale, camerini più grandi con pulsanti di chiamata, comode sedute, un'atmosfera luminosa ed elementi di design sostenibile. Il brand sta testando una virtual 360-degree store experience dove gli shoppers possono fare il tour dello store prima ancora di entrare. Gli acquirenti online possono accedere al tour virtuale dalla scheda Trova negozio che si trova su levi.com. Facendo clic sui punti caldi dello store, possono scoprire di più, vedere il Tailor Shop o navigare nell'assortimento di 501, 711, giacche e altri prodotti. “Levi's è un brand accessibile ed inclusivo che ispira i consumatori di tutti i ceti sociali. Sia Levi's che Times Square sono istituzioni culturali, piene di storia, quindi l'abbinamento del marchio e della location è perfettamente sensato”, afferma Jen Sey, direttore marketing di Levi Strauss &Co. global brands. “La nostra strategia di direct-to-consumer e marketplace globale da a dare i suoi frutti continuando a investire in consumer experiences davvero uniche che enfatizzano la personalizzazione, l'originalità della leadership del denim e l'autenticità che solo Levi's può rivendicare.”